Адрес: м.Луцьк, вул. Ковельська, буд. 124

0332 723899 / ulmaservice@ukr.net

Запитання та відповіді

FAQ - Мийки високого тиску

Моя мойка высокого давления не всасывает моющее средство.

Общее для всех аппаратов:

  • Мойки высокого давления могут всасывать моющее средство только при низком давлении. Установите распыляющую трубку на низкое давление (см. также Инструкцию по эксплуатации).

  • Почистите фильтр на всасывающем шланге.

Для аппаратов серии K 502 M, 502 MS, 520 M, 550 M, 550 MS:

  • Откройте проход, повернув фильтр на всасывающем шланге вправо. На этом фильтре вы можете регулировать количество моющего средства

Для аппаратов серии K 620 M, 630 M, 630 MS, 650 M, 650 MS, 670 M, 670 MS, 720 Mx, 720 MXS:

  • На вашем аппарате вы найдете ручку для регуляции моющего средства (посмотрите инструкцию по эксплуатации). Эту регулирующую ручку вы должны открыть.

  • Кроме того, этой ручкой вы можете регулировать количество всасывания.



Можно ли мыть поверхность автомобиля мойкой высокого давления?

Обычно, да. Правда, существуют разные способы делать это.

  •  Для удаления крупной грязи часто бывает достаточно просто вымыть автомобиль высоким давлением.

  •  Если нужна более тщательная мойка, нужно пользоваться моющим средством RM 555. Пользоваться им так:

    Установите насадку мойки высокого давления на низкое давление.

    Вставьте шланг для RM в моющее средство.

    Промойте автомобиль снизу доверху моющим средством.

    Теперь в завершение помойте автомобиль только водой с высоким давлением.

  •  Для обстоятельной чистки нужно пользоваться щеткой.

    Вставьте шланг для моющего средства в бачок с моющим средством.

    Насадите щетку на мойку высокого давления. Теперь вы можете вымыть автомашину щеткой и водой с высоким давлением.

    В заключение автомобиль моется только водой под высоким давлением.  

  • Приєднайте всмоктуючий шланг до апарата, а саме, до отвору для подачі води. Інший кінець всмоктуючого шланга вставте в бак з дощовою водою. Приєднайте шланг високого тиску до апарата. Перш ніж ввімкнути апарат, зніміть розпилюючу трубку з пістолета. Натисніть важіль на пістолеті, так щоб він відкрився і тепер з"єднайте його з апаратом. Таким чином повітря, яке знаходиться в апараті, легко виходить і мийка високого тиску починає всмоктувати воду. 

Можно ли всасывать в мойку высокого давления воду из емкости для сбора дождевой воды?

Да, для этого Вам нужно пользоваться всасывающим шлангом с фильтром. Номер заказа 4.440-238.0

  • Присоедините всасывающий шланг к аппарату, а именно, к отверстию для подачи воды. Другой конец всасывающего шланга вставьте в бак с дождевой водой. Присоедините шланг высокого давления к аппарату. Прежде чем включить аппарат, снимите распыляющую трубку из пистолета. Нажмите рычаг на пистолете, так, чтобы он открылся, и теперь соедините его с аппаратом. Таким образом, воздух, который находится в аппарате, легко выходит и мойка высокого давления начинает всасывать воду. 

     

    FAQ - аппараты для чистки окон

    Почему при работе с аппаратами для чистки окон на окнах остаются следы?

    Причина:

    • Сильное загрязнение окна, грязь недостаточно растворяется.

    • Сработались резиновые губки

    Решение:
    • В процессе повторных рабочих этапов дать грязи достаточно размягчиться, прежде, чем удалять ее.

    • Заменить резиновые губки. 

       

      FAQ – Аппараты для чистки твердого покрытия и ковров

      Почему экстракционный аппарат не распыливает воду?

      Причина:
      • Бак для воды полный.
      • Забилась насадка или всасывающий шланг.
      • Негерметические уплотнители между верхней и нижней частями аппарата и баком для воды.
      Решение:
      • Опустошить бак для воды.
      • Прочистить насадку и распыливающий шланг.
      • Проверить уплотнитель и при необходимости немного зажать его
      • Выпускать из аппарата воздух без распыливающей насадки до тех пор, пока он прекратит выходить.               
       
       
      • Почему не одевается щетка для пола в пылесосе TSC 555 ?

        Причина: 

        • Шланг, труба и щетка для пола неправильно соединены между собой.

        • Насадка для пола не включена на ручке.

        Решение:
        • Проверить, правильно ли соединены между собой шланг, труба и щетка для пола

        • Включить щетку для пола на ручке

         


        Не работает "киллер для клещей"(TSC555)?

        Причина:  

        • Неправильно вставлен фильтр-мешок.

        Решение: 

        • Проверить, правильно ли вставлен фильтр-мешок

         

         Почему пылесос TSC не дает мощного всасывания?


        Причина: 

        • Заполнен фильтр-мешок.

        • Загрязнена камера фильтра.

        • Забилась насадка, всасывающая трубка или всасывающий шланг.

        Решение:
        • Заменить фильтр-мешок

        • Почистить камеру фильтра.

        • Почистить насадку, всасывающую трубку и всасывающий шланг. 

           

          Почему не одевается щетка для пола в пылесосе TSC 555 ?

          Причина: 

          • Шланг, труба и щетка для пола неправильно соединены между собой.

          • Насадка для пола не включена на ручке.

          Решение:
          • Проверить, правильно ли соединены между собой шланг, труба и щетка для пола

          • Включить щетку для пола на ручке

           



          Почему пылесос TSC не дает мощного всасывания?


          Причина: 

          • Заполнен фильтр-мешок.

          • Загрязнена камера фильтра.

          • Забилась насадка, всасывающая трубка или всасывающий шланг.

          Решение:
          • Заменить фильтр-мешок

          • Почистить камеру фильтра.

          • Почистить насадку, всасывающую трубку и всасывающий шланг.

             

            FAQ - паровые очистители

            Не можете открыть замок бака?

            Причина:

            • В бачке все еще повышенное давление.

            Решение:

            • Давление нужно снизить.

            • Сначала необходимо выключить нагревание, потом включить подачу пара (на максимум), нажать на выключатель на ручке, пока крышка не откроется.

            • Если крышку бачка и в дальнейшем не удается открыть, свяжитесь с сервисной службой.  



            Вместо пара выходит много воды?

            Причина:

            • Бачок для воды слишком наполнен.

            • Аппарат еще не полностью прогрелся.

            • Регулятор стоит не на паровой фазе.

            Решение:

            • Бачок для воды должен быть заполнен не более чем на 3/4.

            • Подождите, пока аппарат полностью нагреется

            • Установите регулятор на паровую фазу.

             

            Пар не выходит?

            Причина:  

            • Не включено нагревание.

            • Не включена подача пара.

            • В аппарате много накипи.

            Решение:

            • Включите нагревание.

            • Включите подачу пара.

            • Удалите накипь из аппарата с помощью RM 511

             

            Время нагревания парового очистителя длится слишком долго? 


            Причина:

            • В аппарате много накипи

            Решение:

            • Удалите накипь из аппарата с помощью RM 511.

             

            Паровой очиститель вообще не греется?


            Причина:

            • Неправильно вставлен сетевой кабель или сработал сетевой предохранитель.

            • Бак для воды пуст.

            Решение:

            • Проверить сетевой кабель и предохранитель.

            • Залить воду в бачок.

             


            Паровой очиститель "свистит"?

            Причина: 

            • Пар проходит через предохранительный клапан, все подключенные перед ним системы вышли из строя.

            Решение:

            • Эту проблему может устранить лишь сервисная служба.

               

               

              FAQ - Пылесосы для всасывания сухого мусора и жидкостей

              Почему основной фильтр при всасывании мелкого мусора (например, при работе с электроинструментами) быстро забивается?


              Причина:
              • Вы забыли о фильтр-мешке! (Без фильтра пылесос лишь условно пригоден для сбора мелкого мусора!)

              Решение: 

              • Обязательно вставьте фильтр-мешок!

               


              Из пылесоса выходит пыль, почему?

              Причина:  

              • Всасывающий шланг имеет дефект или неправильно вставлен.

              • Фильтр отсутствует или имеет дефект.

              • Фильтр не вставлен.

              Решение: 

              • Проверить всасывающий шланг и фильтр, при необходимости правильно зафиксировать или вставить.

              • Вставит фильтр-мешок.



              В положении 2 (автоматическое включение электроинструментов) пылесос нельзя выключить?

              Причина: 

              • Положение 2 предназначено лишь для работы с электроинструментами.

              Решение:

              • При включении электроаппарата запускается пылесос, после выключения электроаппарата пылесос продолжает работать еще около 15-20 секунд и потом выключается.

                


              Почему пылесос (NT) уже не имеет мощности?


              Причина:

              • Фильтр-мешок заполнен.

              • Загрязнен патронный фильтр или плоский фильтр.

              • Забиты насадка, всасывающая трубка или всасывающий шланг.

              Решение:

              • Заменить фильтр-мешок.

              • Почистить патронный- / плоский фильтр.

              • Почистить насадку, всасывающую трубку и всасывающий шланг.

               


              Пылесос выключается сам?


              Причина:
               
              • Бак для мусора полон.

              • Зонд контроля заполнения и корпус мокрые, из-за этого может возникнуть влажная перемычка .

              Решение:

              • Опорожнить бак для мусора.

              • Дать высохнуть аппарату.

              • Почистить зонд уровня заполнения.